Иногда бывает, что внезапно компьютер, радовавший до этого безупречной работой, перестает работать. Бывает и так, что происходит это по иронии судьбы в самый неподходящий момент. Что делать?

Рассмотрим типичный порядок диагностики неисправности на примере компьютера с ОС семейства Windows. В первую очередь, что почти всегда спрашивает специалист при осмотре компьютера, необходимо вспомнить, после чего это произошло. Если установить причину, то и решение найти гораздо проще.

Если сбой случился после установки ПО, попробуйте загрузиться в безопасный режим. Делается это нажатием клавиши F8 до появления экрана загрузки (с логотипом и ползунком прогресса). Затем необходимо выбрать безопасный режим (обычно верхний пункт меню) и дождаться загрузки. Далее, либо удаляем программу стандартно через Панель управление — Установка/удаление программ. Если же нестабильность системы возникла после обновления драйвера или иных действий, воспользуемся утилитой восстановления системы.

Находится она в меню Пуск — Программы — Стандартные — Служебные — Восстановление системы, это если у вас стоит операционная система ниже Windows 10.
Интерфейс программы имеет вид календаря, где жирным отмечены дни, когда в системе происходили изменения. Найдите ближайшую дату до той, когда вы заметили нестабильность в работе, выделите её и нажмите кнопку. Система перезагрузится для завершения отката. Если это не помогло, попробуйте откатиться на более раннюю дату.

Если у вас установлена ОС Windows 10, то нажмите правой кнопкой мышки на Пуск, затем найдите Поиск и там введите: Восстановление системы.

Если же сбой имеет природой нестабильность работы оборудования, попробуем его проверить. Для начала означим типичные визуальные неисправности определенных устройств.

Неисправности

1. По экрану бегут полосы, стихийно возникают разноцветные точки

Видеокарта — проверьте, работает ли система охлаждения, нет ли перегрева, почистите систему охлаждения от пыли. Попробуйте заменить временно на другую видеокарту, если есть возможность.

2. Стихийно возникает синий экран при запуске «тяжелых программ»

С большой долей вероятности — оперативная память. Способ проверки довольно прост: если в системе установлено несколько модулей, вытащите все кроме одного, загрузитесь, проверьте модуль архивацией в ZIP эквивалентного объема данных. По очереди проверьте все модули таким способом.

Это выявит сбойный. Избегайте его использования.

3. Возникают притормаживания при возрастании нагрузки на жесткий диск — чтение больших файлов, запись, архивирование

Как уже понятно — жесткий диск. Запустите стандартную программу проверки диска. Проверить также можно программой Easy Recovery — она проведет полный тест и установит наличие сбойных секторов. Если таковые имеются, лучше отдать системный блок полностью на диагностику — причин возникновения много. С точностью может определить только специалист.

Это лишь малая часть неисправностей. Способы диагностики оборудования довольно просты: необходимо запуститься в минимальной кофигурации: 1 модуль памяти, жёсткий диск, материнская, процессор, видеокарта. Как упоминалось выше, память можем проверить архивированием. Материнская плата проще всего проверяется установкой Windows XP — эта система на стадии установки предъявляет довольно строгие требования к оборудованию и при наличии неполадок ставиться не будет. Видеокарту можно проверить известным тестом 3D Mark. Жёсткий диск — программами EasyRecovery.

Далее, если у вас несколько модулей памяти, выключаемся, меняем, повторяем тесты. Очень хорошая программа для стресс-теста — PC Mark. Она разными способами загружает систему. Исходя из возникновения ошибок, на определенных этапах ее работы можно делать вывод о неисправности.

Кроме того, не малую роль играет напряжение питания, поступающее от блока питания. Посмотреть его можно в утилите настройки BIOS материнской платы (обычно вызывается по Del, F1 и т. д.) в разделе PC Health Status (название может отличаться — сверьтесь с инструкцией). Там указаны номиналы напряжений и их текущее значение. Обратите внимание: если текущее значение рознится с номиналом на 0, 3-0, 5в, это уже верный знак того, что блок питания, возможно, «просаживает» по некоторым шинам.

Соответственно, устройства недополучают, либо получают завышенное напряжение питания. Это может привести к сбоям и нестабильности в работе. Кроме того, завышенное питание — причина перегрева и выхода из строя (как говорят, «сгорело»).