Рынок программ и их оценка при их продаже-покупке
О рынке ПО и его эволюции
Эволюция многих сфер сопряжено с эволюцией коммуникационно-технологических процессов, ростом производительности, мощности бизнеса. ИТ-сектор – с экспортным потенциалом, это сильный драйвер подъема экономики. Поэтому ИКТ, ПО стремительно развиваются, но согласно Gartner, в мире и наблюдается сокращение ИТ-услуг с 2012 г. (на 5-6%), что обусловлено замедлением общеэкономических темпов в мире. В 2019-2020 гг. предполагается положительная динамика темпов роста в 3%. Что касается сектора ПО, он считается наиболее быстрорастущим на ИТ-рынке.
На российскую ИТ-отрасль значительно воздействуют общественно-политические перемены, хотя оценки экспертных компаний разнятся. В рублях, по методологии Минэкономразвития, технологическая биржа сжалась на 9%. В ближайшей перспективе, можно ждать небольшого увеличения (в пределах ежегодных 3%).
В перспективе, создание ПО – значимо в российской экономике. Изготовление и «вывоз» ПО при мощной господдержке даст возможность РФ завоевать крепкие позиции на всемирном рынке, невзирая на влияние ИТ-развитых стран.
Как продать?
Многие применяют пиратские версии программ. Как покупать ПО – все знают, но мало знающих – как продать. Еще меньше – умеющих оценить релевантно.
Вначале следует выяснить важность для повседневной работы, написать список возможных покупателей, сегментировать их по предъявляемым к ПО требованиям. Не предлагаем сразу же приобрести ПО, но предлагаем демоверсию, возможность понять вначале суть и возможности ПО. Обеспечиваем своих тестировщиков, консультируем по различным проблемам, подсказываем способы решения задач с помощью ПО – все без исключения, терпеливо.
Предварительно обговариваем крайний срок пробного использования ПО, если по его завершении оно покажется сложным пользователю, то он сможет отказаться купить его.
Здесь необходимо оказать помощь
Лучше обеспечить возможность покупки на самом сайте, скачивая его после оплаты. Но покупатели должны по демоверсии понимать, куда же они вкладывают деньги. Часто ограничивают количество функций демоверсии во время демонстрационного периода – этим обезопасите программу. Купят продукт – можно разблокировать данные функции.
Также можно сделать доступными все компоненты программы, тогда клиенты смогут понять, насколько она нужна им. Не доверять малоизвестным сайтам, не продавать через них. Существует много иных методов продвинуть свой продукт.
Факторы стоимостной оценки ПО
Экспертная оценка ПО включает оценку его стоимости, потенциал получения прибыли и эксклюзивность. Основные способы:
- дисконтирование инвестиций;
- прямое превращение ПО в капитал («генерация доходов программой»);
- освобождение от ряда платежей (при автоматизации, например, складских или логистических бизнес-процессов);
- избыточные доходы и их дробление.
Выгоды от эксплуатации ПО:
- снижение затрат (услуг, работ, реализации, маркетинговых усилий и др.);
- повышение цены продукта (без снижения спроса);
- увеличение выпуска продукции;
- диверсификация, сокращение рисков;
- сокращение затрат за налоги и прочие неотъемлемые платежи;
- выигрыш по себестоимости продукта (добавленная стоимость).
В цену ПО входят и расходы – получение имущественных прав, выплаты по патентам, лицензирование, создание, подтверждение отчетов и др.
Появляются также расходы по качеству, учитываются и расходы:
- время разработчика, собственника, заказчика, пользователя продукта;
- поддержка бренда, модификация (поддержка уникальности);
- особенности отрасли использования;
- структура инвестиций;
- правовая защита;
- характер рисков (необходимость сопровождения) и др.
Технологические решения оказывают на программные комплексы существенное влияние. Менеджеры могут проверить стоимость, определить риски, сроки реализации ПО.
Учитываются:
- метрики ПО (потенциальный объем, сроки продолжительности до завершения и запуска, влияние на результат сокращении времени или штата сотрудников и др.);
- технология (производительность разработчиков, их возможности, оборудование, опыт и коммуникабельность разработчиков и др.);
- стоимость (расходы до запуска ПО, включая и организационные, например, по распределению обязанностей);
- оценка недостатков (качество тестирования, верификации, опытной эксплуатации);
- эволюция (текущие показатели после запуска ПО, рассматриваемые на основе имеющихся в данный момент технологий).
Важное качество оценочной модели – установление объема ПО. Оценить можно аналитически (SEER-SEM) – используя группы моделей для совместной работы и оценки объёма, качества, кадрового обеспечения проектов. Например, объем программного обеспечения (число строк кода, функциональных точек и др.). Это дает средневзвешенный индекс от количества нового ПО, объема работ при перепроектировании, последующем использовании и при новых проверках. Учитываются и сложность, фаза разработки или использования (оценки), окружение (оценка эффективности технологии, сложности кода, трудоемкость и др.).