Ответ на вопрос, стоит ли открывать интернет-магазин, такой же, как и на вопрос, стоит ли брать с собой зонт, когда идет дождь, выходя из дома. Сектор электронной коммерции растет огромными темпами и сегодня составляет значительную долю всей торговли. Таким образом, онлайн-продажи являются прекрасной возможностью для развития своего бизнеса в более крупных масштабах для тех, кто уже владеет стационарным магазином. Это также отличная возможность для начинающих предпринимателей, потому что для начала не требуется больших финансовых затрат. Почему стоит продавать онлайн и на что нужно обращать внимание, чтобы интернет-магазин приносил прибыль:

Можно наблюдать, как сегодня розничные продажи совершают гигантский скачок вперед и постепенно переходят от стационарных к Интернету. Физическая торговля по-прежнему важна, но во многих случаях она начинает быть просто дополнением к интернет-магазину, который все чаще приносит доход.

Экономия — время и деньги

Не нужно искать удобное месторасположение, желательно с большим участком на первом этаже — это съедает огромную часть прибыли. Не нужно физически держать свои продукты на складе, что приведет к дополнительным расходам.

Также нет ограничений рабочим местом и жесткими часами выполнения своих обязанностей — продавать можно с помощью смартфона из любого места, где есть доступ к Интернету.

Интернет-магазины не ограничиваются выходными, праздничными днями и обычным временем работы. Так что у них есть огромное преимущество перед стационарными аналогами.

Именно клиент решает, когда у него есть время и желание просмотреть и приобрести товары, которые предлагаются.

Помимо самого интернет-магазина, сегодня можно использовать множество других способов привлечь клиентов в сети, увеличивая свою аудиторию. Отличный способ — появиться в социальных сетях, где есть возможность легко установить связь с потребителем и продвигать свои товары.

Можно открыть магазин и для иностранных потребителей. Покупателя из другой страны или даже континента в интернет-магазине можно обслужить так же профессионально, как и с тем, кто живет за углом стационарного бизнеса. Интернет-продажи позволят охватить широкий круг потенциальных клиентов.

Можно продавать товары, которых у продавца нет физически. Основываясь на дропшиппинге, то есть поручив оптовикам отправлять заказы, начинающий продавец может получить гораздо более богатое предложение, чем если бы у него было стационарное помещение.

Это очень удобное решение, потому что в данном случае отсутствует риск неудачи.

Построение отношений с клиентом

У предпринимателя есть шанс на быстрый и продолжительный контакт с покупателем. Используя социальные сети и популярные в последнее время чат-боты, можно помочь заинтересованному покупателю, не навязываясь ему, как это часто бывает в магазине.

Кроме того, зная предпочтения потребителя, будет легче найти его с помощью персонализированного и адаптированного предложения.

Что нужно помнить, принимая решение о ведении бизнеса в Интернете?

Есть много факторов, на которые нужно обратить внимание при открытии интернет-магазина, чтобы выделяться среди конкурентов, которых нет на рынке электронной коммерции.

Потребители покупают глазами не только в магазине. Таким образом, внешний вид интернет-магазина будет играть первостепенную и ключевую роль в привлечении клиентов.

Если эстетика веб-сайта и форма графического дизайна не убеждают потребителя, он быстро его покинет.

Использование готового бесплатного шаблона для создания веб-сайта, как правило, тоже не лучшая идея. Прежде всего, необходимо определить целевую группу клиентов. Это зависит от того, в каком направлении будет развиваться проект интернет-магазина.

Однако независимо от получателя не стоит усложнять процесс покупки — пусть он будет прозрачным и максимально коротким от начала до конца. Посетитель сайта хочет совершить покупку легко и быстро, поэтому нужно убедиться, что любые всплывающие ошибки на странице не мешают ему это сделать. Конкретные и оригинальные описания товаров и ссылки на них, которые покупатели могут купить в дополнение к выбранному ими, помогут увеличить продажи.

Желательно совместить интернет-магазин с блогом. Тогда продавцу будет легче поднять свой сайт на более высокую позицию в поисковой системе.

Эффективный маркетинг

Чтобы интернет-магазин был прибыльным, в первую очередь нужно сделать его видимым в сети. Если магазина нет на первых полосах поисковика — продать что-то будет очень сложно. Поэтому не нужно экономить ресурсы на позиционировании и рекламе в Интернете. Они быстро окупятся и принесут больше продаж.

Важно тщательно продумать свою маркетинговую стратегию, потому что она в первую очередь будет способствовать развитию онлайн-бизнеса.

Успех будет в первую очередь зависеть от степени удовлетворенности клиентов. Хорошая обратная связь быстро распространяется из уст в уста. Однако именно ошибок и недочетов будет видно вдвое больше. Вот почему нужно подходить к своему делу профессионально, чтобы потребитель просто доверял.

Создание интернет-магазина — это процесс, который просто требует времени. На прибыль будет влиять ряд факторов, таких как тип предлагаемых продуктов и текущий спрос на них, а также выбранная маркетинговая стратегия.