Оптимизация не означает жестких стандартов, которые разрушают оригинальность, уникальность и креативность. Как эффективно повысить производительность социальных сетей и, благодаря этому, трафик на веб-сайте.

Социальные сети сегодня играют огромную роль в онлайн-маркетинге, но информационный шум и кампании, проводимые без идеи, просто не работают. Стоит подумать о будущем и воспользоваться таким инструментом, как SMO или оптимизация в социальных сетях. Чтобы использовать SMO, необходимо изучить его основы и понять, как правильно внедрить его в своей компании.

Что такое SMO?

Оптимизация социальных сетей — это один из отделов цифрового маркетинга, который работает по двум направлениям: его цель — как адаптировать веб-сайт к эффективной деятельности в социальных сетях, так и адаптировать социальные сети к потребностям направления трафика на веб-сайт. Это делается для того, чтобы веб-сайт был хорошо заметен в результатах внутренних поисковых систем социальных сетей, чтобы он чаще появлялся в обсуждениях в социальных сетях, а ссылки на него из социальных сетей (и наоборот) были максимально простыми.

SMO близок к SMM (маркетинг в социальных сетях), но он немного меньше фокусируется на стратегии брендинга или конкретных кампаниях и больше на связывании отдельных действий друг с другом и заботе об их эффективной взаимодополняемости и эффективном синергизме.

Как можно оптимизировать социальные сети? Прежде всего, за счет повышения осведомленности команды о том, что такие действия являются не только техническими аспектами, но — как в случае с SEO — долгосрочной комплексной стратегией, объединяющей многие сферы маркетинга. SMO должен основываться на знаниях и практике, объединяя действия в социальных сетях с действиями на веб-сайте.

Тактика SMO может привлечь на сайт огромное количество пользователей и решить, выгорит ли стартап, сайт или идея. SMO предполагает направление трафика на сайт из новых каналов в связи с тем, что поисковые системы больше не являются единственным источником интенсивного движения. Вот почему так важна оптимизация — социальные сети все еще являются недостаточно развитым (или не столь продуманным) источником трафика.

Для чего нужна SMO?

Хорошая видимость в социальных сетях положительно влияет на имидж бренда, поэтому оптимизация в социальных сетях не только способствует увеличению трафика. Более того, SMO в конечном итоге также имеет прямое отношение к удобству использования веб-сайта, поэтому она поддерживает действия UX, а необходимость оптимизации веб-сайта для мобильных устройств напрямую влияет на SEO.

Точно так же отношения между SMO и алгоритмом Koliber, который ценит контент, являющийся оригинальным и подходящим для совместного использования. Следовательно, чем больше контент представлен в социальных сетях, тем выше его качество будет оцениваться Koliber, и в конечном итоге это может привести к лучшим результатам в Google.

Советы от истоков SMO и их современного использования

Повышение связности — для этого элемента стратегии SMO было важно, чтобы сайт не был статичным и редко обновлялся. Чтобы оптимизировать его для социальных сетей, владелец веб-сайта должен был предоставить пользователям контент, которым они хотели бы поделиться. Сегодня блог отлично работает в этой роли, а вместе с ним и значки обмена в SM под сообщениями, и возможность совместного использования стала более важной, чем возможность ссылки.

Оптимизация закладок. В то время, когда сайты закладок были успешными, этот момент действительно имел значение. Это может быть кнопка, которая позволяет легко сохранить статью в Pinterest или GetPocket, но в более широком смысле это также касается стратегических изменений: создание контента, который пользователь захочет сохранить для последующего использования или поделиться им.

Необходимо вознаграждать пользователей за ссылки на свой веб-сайт — этот метод может быть связан с временами, когда автономные веб-сайты все еще сканировали, и пользователи рекомендовали друг друга для улучшения обмена ссылками. В настоящее время этот пункт можно заменить последовательной активацией пользователей, соответствующей модерацией социальных сетей и поощрением взаимодействия внутри них.

Размещение своего контента в сети. SMO уделяет большое внимание не только внесению изменений в веб-сайт, но и представлению контента таким образом, чтобы его можно было легко передать, что в конечном итоге позволяет ссылаться на свой веб-сайт из различных мест в Интернете. Этот пункт все еще в силе, хотя тактика меняется. Обширные PDF-файлы, предложенные автором, следует заменить привлекательной инфографикой (диаграммы, легко отображаемые процентные данные). В то время как PDF-файлы, электронные книги и другие бесплатные материалы будут лучше работать, например, в маркетинге по электронной почте.

Вкратце об оптимизации социальных сетей: самые важные действия.

1. Разработка стратегии.

Поскольку цель SMO — улучшить результаты компании в социальных сетях, как и в любой другой маркетинговой деятельности, нужно позаботиться о правильной стратегии.

Необходимо принять во внимание целевую группу, бюджет, который есть намерение потратить на деятельность в SMO, также включите элементы брендинга и определить конкретные достижимые цели. Далее следует провести аудит своих профилей. Подготовить план оптимизации контента, публикуемого в социальных сетях, проверив, насколько эффективна текущая стратегия, какой контент читается больше всего и что стоит изменить.

2. Оптимизация профилей.

Нет смысла настраивать интерес пользователей на профили, в которых нет ничего ценного. Необходимо позаботиться о видимом брендинге и позволить себе быть узнаваемым. Последовательная идентификация всех учетных записей социальных сетей является ключевым моментом, и в нее стоит включить: логотипы, шрифты, теги, слоганы и графику. Также нужно использовать соответствующие призывы к действию, чтобы приглашать пользователей на свой веб-сайт.

Тщательное размещение ключевых слов в содержании облегчит пользователю поиск профиля во внутренней поисковой системе. В Instagram можно добавлять хэштеги, например, в описание, а также альтернативные тексты.

3. Использование возможности для входящих ссылок на сайт.

Размещение ссылок в социальных сетях повышает доверие к ссылочному профилю и укрепляет доверие к сайту. Биография в социальных сетях, таких как Facebook, Pinterest, Instagram или LinkedIn (и даже записи в Google My Business) — отличное место для чистой ссылки.

4. Поддержка инструментами.

Совместное использование значков, ссылок на социальные сети, виджетов — все это делает сайт более интерактивным, а контент — более привлекательным. Также неплохо правильно управлять своим разделом комментариев и рассмотреть возможность внедрения Disqus или другого метода для эффективного управления комментариями и вовлечения сообщества.

Также может быть полезно, например, установить Facebook Pixel в коде веб-сайта для сбора данных о трафике пользователей и покупках в социальных сетях. Это будет особенно уместно в электронной коммерции.

Обладая этими базовыми знаниями, можно уверенно делать свои первые шаги в SMO.